まず、Wi-Fiは繋がっているのにネットに繋がらない場合にすぐやってみること
- パソコン、Wi-Fiルーター、ひかり電話ルーター（ONU）の電源を切って（電源ケーブルを外して）電源を入れ直す、入れ直す順番は外に近い順です。（例：ひかり電話ルーター→Wi-Fiルーター→パソコン）
- IPv6でネットに繋がっている場合、IPv4に変えてみる（特定のページが見られない場合は有力な手段です）
- プロバイダーに障害が起きていないかインターネットサービスプロバイダー（ISP）ウェブサイトを確認する
- 光ケーブルの業者（フレッツひかり、ドコモひかり、auひかり、ソフトバンクひかり）などのサポートに電話する。
- Wi-Fiルーターを別のWi-Fiルーターに変えてみる
できる範囲でやってみて下さい。
特に1番目2番目の方法で改善することが多いです、それ以外は機器の不具合か回線の不具合の可能性が高いです。
こちらの記事の参考にして下さい。
パソコンだけがWi-Fiやインターネットに繋がらない時の解決策
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はじめに：Wi-Fiは繋がるけれどもネットに繋がらない、この現象の原因は？
Wi-Fiが繋がっているのにインターネットにアクセスできない現象は、多くの方が経験する一般的なトラブルの一つです。
Wi-Fiが繋がっているというのは、あなたのパソコンと無線ルーターがちゃんと通信しているという意味です。しかし、このルーターが外部のネットワーク、つまりインターネットと接続されていないと、ネットサーフィンはできません。このギャップが生まれる理由としては、ルーターの設定ミスやプロバイダの障害、料金の未払い、ひかり回線のトラブルなどが考えられます。
例えば、家族の誰かがルーターの設定を変えてしまったり、近隣の工事の影響で一時的な通信障害が発生したりすることがあります。また、プロバイダからの料金請求を見逃し、支払いが遅れることも。これらの状況が生じると、Wi-Fiは繋がっているのにインターネットが使えない、という状況になります。
要するに、Wi-Fiの接続表示だけでは、インターネットが利用できるとは限らないのです。トラブルの原因を突き止め、適切な対処をすることが大切です。
Wi-Fiとインターネット接続の違い
Wi-Fiとインターネット接続は、密接に関連していますが、同じものではありません。Wi-Fiが繋がっているだけではインターネットにアクセスできない場合があるのです。
Wi-Fiとは、あなたのデバイス（パソコンやスマホ）が無線ルーターと通信する方法の一つです。インターネット接続とは、このルーターが外の世界、つまりインターネットと通信する部分です。Wi-Fiが繋がっているということは、デバイスとルーターが通信しているだけで、このルーターがインターネットに正しく繋がっているわけではありません。
家の中でWi-Fiがしっかり繋がっていても、ケーブルが抜けていたり、プロバイダ側での障害が発生していると、インターネットには繋がらないことがあります。この場合、Wi-Fiの信号が強くても、ウェブサイトにアクセスしたり、メールを送受信したりすることはできません。
Wi-Fiとインターネット接続の違いを理解することで、トラブルが起きたときの対処がスムーズになります。Wi-Fiが繋がっているのにネットが繋がらないという状況は、この二つの接続の違いからくることが多いのです。
パソコンでよく見られるトラブル事例
パソコンでWi-Fiは繋がるけれどネットに繋がらない、という問題は一般的なトラブルであり、いくつかの典型的な事例から解決することが可能です。
このトラブルが起きるのは、主にルーターの設定ミス、パソコンの設定誤り、または一時的な通信障害などが原因となります。これらの問題は、一般的な使用中にしばしば発生します。
例えば、Wi-Fiのパスワードが間違っている、ルーターの再起動が必要、またはパソコンのネットワーク設定が誤っている場合などです。これらの事例を知っておくことで、素早く問題を特定し、適切な対処を行うことができます。
Wi-Fiが繋がるけれどネットに繋がらない、という現象はパソコン使用者にとって厄介な問題でありますが、具体的な事例を理解しておくことで、素早く正確な対応が可能となります。初めての方でも、このようなトラブルに対して不安を感じずに対処できるようになります。
インターネット接続に問題がありそうな場合は下記のページが参考になります。
インターネットに繋がらない原因と10の対処法
パソコンでのWi-Fiは繋がってるのにネット繋がらない主な原因
パソコンでWi-Fiが繋がっているのにネットに接続できない状態は、非常に厄介で困ることが多いですね。ここではその主な原因を探り、理解を深めます。
理由：この状況が発生する理由は様々で、一般的にはルーターの設定誤り、パソコンのネットワーク設定のミス、あるいはセキュリティソフトの問題などがあります。これらの原因について知っておくと、トラブルに対処する手がかりになります。
具体例：たとえば、ルーターのパスワード設定が間違っている場合、Wi-Fi自体は繋がるものの、インターネットにアクセスできなくなることがあります。また、パソコンのネットワーク設定がおかしい場合も、同様の状況が発生することがあります。
結論：Wi-Fiは繋がるのにネットが繋がらない、このようなパソコンでのトラブルは、ルーターやパソコンの設定に関連するものが多く、それらの設定を確認・修正することで、問題の解消につながることが多いです。初心者の方でも、この記事で解説する原因と解決策を理解することで、安心してインターネットを楽しんでいただけると思います。
パソコンやWi-Fiルーターの設定の誤りやミス
Wi-Fiが繋がっているのにネットが繋がらない現象の中で、パソコンやWi-Fiルーターの設定の誤りやミスは非常に一般的な原因です。ここでは、その具体的な事例と解決方法を見ていきます。
Wi-Fiルーターとパソコンの間には様々な設定が必要で、そのいずれかが誤っているとネットに接続できないことがあります。設定が難しく感じる方も多いかもしれませんが、基本的なチェックポイントを押さえておくと解決につながります。
ルーターのSSIDや暗号化方式がパソコンと一致していない場合、ネットに繋がらなくなることがあります。また、パソコンのIP設定が自動取得になっていない場合も、同じようなトラブルが起こることがあります。これらの設定を適切に行うことで、問題が解消されることが多いです。
パソコンやWi-Fiルーターの設定の誤りやミスは初心者にとって難しい問題に見えるかもしれませんが、一般的な設定項目を確認してみるだけで解決することが多いです。トラブルがあった際は、落ち着いて設定を見直してみましょう。簡単なチェックで快適なネットライフが取り戻せることがあるのです。
Wi-Fiルーターのファームウェア問題
Wi-Fiが繋がっているのにネットが繋がらない主な原因の一つは、Wi-Fiルーターのファームウェアの問題であることがあります。これはルーターの「脳」であるプログラムが古かったり、誤作動したりするケースです。
理由：ファームウェアはルーターの動作を制御するソフトウェアで、この部分に不具合があると、ルーター自体は動いているように見えるのに、ネットへの接続がうまく行かないことがあるのです。
具体例：例えば、ルーターのファームウェアが古い場合、最新のセキュリティ対策に対応していない可能性があり、その結果、インターネットに接続できなくなることがあります。この問題を解決するためには、ルーターのメーカーの公式サイトから最新のファームウェアをダウンロードし、アップデートすることが推奨されます。
結論：Wi-Fiルーターのファームウェアの問題は、初心者には少し難しいかもしれませんが、メーカーのサポートページを利用したり、プロのサポートを受けたりすることで解決可能です。トラブルが起きた際は、恐れずに対処を試みてみましょう。最新の情報に更新することで、安定したネット環境を手に入れることができるでしょう。
インターネットサービスプロバイダー（ISP）の障害
Wi-Fiが繋がっているのにネットが繋がらない問題の一つとして、インターネットサービスプロバイダー（ISP）の障害があることがあります。
ISPはインターネット接続を提供する会社で、この会社側に技術的な障害が発生すると、家庭のルーターはWi-Fiに繋がっていても、インターネットにアクセスできなくなります。
例として、地域の通信設備に不具合が生じた場合、ISPからのインターネットへのルートが途絶えることがあります。このような状況下では、Wi-Fi自体は問題なく動いているものの、インターネットのページを開くことができません。多くのISPでは、障害情報を公式サイトで速やかに共有しているので、そこで情報を確認できます。
ISPの障害は個人の力で解決できるものではありませんが、ISPのサポートに連絡するか、公式サイトで障害情報をチェックすることで現状を理解することができます。障害が解消されるまで待つ必要があるでしょうが、ISPが迅速に対応することで通常のサービスが回復します。
IPoE接続（IPv6）に障害が起きている場合
Wi-Fiが繋がっているのにネットが繋がらない状況の一つに、IPoE接続（IPv6）に障害が起きている場合があることを知っておくべきです。
IPoE（IPv6）は、インターネットへの接続方式の一つで、新しい技術です。この接続方法に不具合が生じると、Wi-Fi自体は問題なく動いているのに、ネットへの接続が途絶えることがあります。
たとえば、今まで問題なく繋がっていたのに急に特定のページが見られなくなる場合があります。Googleの検索結果を見られるのにYahoo!JAPANのページが見られないなどです。
この場合はIPoE（IPv6）接続のトラブルの可能性が高いです。
IPoE接続の障害は、個人でも対処可能なケースが多いため、ルーターの設定や機器の対応状況を確認し、必要に応じてプロのサポートを求めると良いでしょう。最新の技術が関係していることもあるので、専門の知識がない場合には専門家に相談することも重要です。
セキュリティソフトの影響
Wi-Fiが繋がっているのにネットが繋がらない問題の原因として、セキュリティソフトの影響も考えられることがあると理解する必要があります。
セキュリティソフトは、コンピュータをウイルスや不正アクセスから守るために存在します。しかし、時にこれらのソフトが誤って正当なネットワーク接続をブロックすることがあります。
例えば、セキュリティソフトが新しくインストールされたアプリケーションを信用しないと判断し、そのアプリケーションのインターネット接続を遮断する場合があります。この結果、特定のプログラムやブラウザでのみインターネットが利用できなくなることもあります。この問題を解決するには、セキュリティソフトの設定を見直し、信用されていないと誤判断された接続を許可するように調整することが求められます。
セキュリティソフトは重要な役割を果たしますが、その設定によってはネット接続に問題を引き起こすことがあるため、適切な設定と理解が必要です。このようなトラブルに直面した際には、セキュリティソフトの設定を確認し、必要に応じて専門家の助けを求めると良いでしょう。
パソコン使用時のWi-Fi繋がってるのにネット繋がらない具体的対処法
Wi-Fiが繋がるけれどネットが繋がらない問題は、パソコン利用者にとっては困りごとですが、具体的な対処法を適用することで、大抵は解決することができます。
この問題は、設定ミス、ルーターの問題、セキュリティソフトの影響など、多岐にわたる要因から起こることがあるため、正しい対処法を試すことが重要です。
まず、パソコンのWi-Fi設定を確認して、正しいネットワークに接続しているか確かめます。次に、ルーターを再起動するか、最新のファームウェアに更新してみてください。それでも解決しない場合は、セキュリティソフトの設定をチェックしたり、専門家に相談することも選択肢となります。
Wi-Fiとネットの接続問題は、少しの技術的な知識と忍耐で解決することが多いです。問題が続く場合は、プロのサポートを受けるのも一つの良い方法でしょう。この対処法を理解しておくことで、同じ問題に再び直面した時にも、自分で解決できるようになります。
Wi-Fiルーターとパソコンの再起動
Wi-Fiが繋がっているのにネットが繋がらない問題の一つの解決策として、Wi-Fiルーターとパソコンの再起動が効果的です。
この問題が発生する時、原因としてソフトウェアやハードウェアの一時的な障害が考えられます。再起動することで、これらの一時的なエラーをリセットすることができることが多いのです。
まず、Wi-Fiルーターの電源を一旦切り、数分待ってから再度入れ直します。次に、パソコンを再起動し、Wi-Fiへの接続を確認するという手順です。このシンプルな操作だけで、多くの接続問題が解消されることがあります。
Wi-Fiルーターとパソコンの再起動は、初心者でも手軽に試せる対処法で、意外と効果的な場合が多いです。一度、この方法を試すことで、より高度な対処が必要かどうかを判断する良い第一歩となります。
パソコンやWi-Fiルーターの設定の見直しと再設定
Wi-Fiがつながっているのにネットが繋がらない場合、パソコンやWi-Fiルーターの設定の見直しと再設定が有効な対処法となることがあります。
設定の誤りや更新による変更が、接続障害の主な原因となることがあるため、設定を見直し、必要に応じて再設定することで問題を解決できる可能性が高いです。
たとえば、パソコンのネットワーク設定で、プロキシが有効になっていたり、IPv6の設定が正しくなかったりすると、ネットにつながらないことがあるでしょう。また、Wi-Fiルーターのセキュリティ設定が変わっている場合も同様です。これらの設定をチェックし、正しい値に戻すことで、問題を解消できることが多いです。
設定の見直しと再設定は、少し技術的な作業ですが、基本的な手順を踏むだけで問題が解消されることがよくあります。専門的な知識がなくても、マニュアルやオンラインガイドを参照しながら進めることができるでしょう。
パソコンのネットワークドライバーの更新
Wi-Fiがつながるけれどネットが繋がらないとき、パソコンのネットワークドライバーの更新が有効な解決方法であることが多いです。
ドライバーは、パソコンのハードウェアとオペレーティングシステムが適切にコミュニケートするために必要です。古いまたは破損したドライバーは、ネットワーク接続に問題を引き起こすことがあります。
Wi-Fiのつながりが不安定な場合や速度が遅い場合、ネットワークカードのドライバーが古いか破損している可能性があります。この問題を解決するためには、デバイスマネージャーからネットワークカードのドライバーを右クリックし、最新版に更新することが推奨されます。更新は通常、インターネット経由で行われるため、有線接続など別の接続方法を使う必要があるかもしれません。
ドライバーの更新は、技術的な知識を必要としないため、初心者でも簡単にできる対処法です。ただし、更新作業中に何か問題が発生した場合は、専門のサポートを受けることをお勧めします。最新のドライバーに更新することで、接続の安定性が向上することが期待できます。
二重ルーター問題の確認と解消
Wi-Fiが繋がるのにインターネットにアクセスできない問題の一つに、二重ルーター問題があります。この問題を解消することで、ネット接続が正常に行えるようになります。
二重ルーター問題とは、家庭内で2つ以上のルーターが同時に動作している状態を指し、それによって通信が混乱することがあるのです。このような状態が発生すると、一方のルーターがもう一方のルーターを認識できず、結果としてインターネットに接続できなくなります。
例えば、プロバイダーから提供されたルーターと、自分で購入したWi-Fiルーターを両方使っている場合、この問題が起きることがあります。解決方法としては、一方のルーターのDHCP機能を無効にしたり、ルーター同士が干渉しないように設定を見直すことが有効です。
二重ルーター問題は少し難しい問題かもしれませんが、ルーターの設定を正しく行うことで解消できることが多いです。わからない場合は、専門のサポートに相談することも重要です。正しい設定を行うことで、快適なインターネット生活が送れるようになります。
インターネットサービスプロバイダー（ISP）やWi-Fiルーターのメーカーのサポートへの問い合わせ
Wi-Fiが繋がるのにネットが繋がらない問題が解決しない場合、専門のサポートへの問い合わせが効果的です。彼らのプロの助けを借りることで、問題の特定と解決がスムーズに進みます。
自分での対処が難しい場合や原因が特定できない状況では、インターネットサービスプロバイダー（ISP）や機器メーカーのサポートセンターが専門的な分析と対処を提供してくれます。彼らは様々なトラブルを解決する経験がありますから、適切な対応が期待できるのです。
例えば、ルーターの設定が何度やっても上手くいかないとき、ルーターのメーカーやISPのサポートセンターに問い合わせることがおすすめです。彼らは遠隔操作や電話サポートで具体的な設定方法を指導してくれることが多く、素人では難しい問題も解決へと導いてくれます。
自分での対処が限界に達したら、迷わずサポートセンターに問い合わせましょう。彼らの専門的な知識と経験が、ネットワークの問題解決の強い味方になります。信頼できるサポートを活用することで、安心してインターネットを楽しむことができるようになります。
予防策：これからのパソコンでWi-Fi繋がってるのにネット繋がらないを防ぐために
Wi-Fiが繋がるのにネットが繋がらないというトラブルを防ぐため、予防策をしっかりと取ることが大切です。これにより、快適なインターネット利用が保たれます。
トラブルは突然発生することが多く、その対処には時間と労力がかかる場合があります。予め適切な設定やケアを行うことで、トラブルのリスクを最小限に抑えることができるのです。
定期的にルーターやパソコンのファームウェア・ドライバーの更新を行い、古い設定が原因のトラブルを未然に防ぐという手段があります。また、無線ネットワークのセキュリティ設定を適切に行うことで、外部からの不正アクセスを防ぐなど、事前の準備が問題を防ぐ鍵となります。
トラブルを未然に防ぐための予防策は、常に快適なネット利用の土台です。定期的な更新や設定の見直しを習慣化し、トラブル発生のリスクを減らしましょう。そうすることで、快適なインターネット生活が手に入ります。
日々のWi-Fiルーターとパソコンのメンテナンス
日々のWi-Fiルーターとパソコンのメンテナンスは、Wi-Fiが繋がるのにインターネットが繋がらない問題を予防するために重要なステップです。
Wi-Fiルーターとパソコンは、適切な設定やケアがないと、次第にパフォーマンスが下がりトラブルを引き起こすことがあるためです。
Wi-Fiルーターの場合、定期的に再起動を行うことで、メモリリークなどの問題を防ぐことができます。また、パソコンでは、ネットワーク設定を確認したり、不要なソフトウェアを削除したりすることで、スムーズな接続を保ちます。これらの日々のメンテナンス作業は、初心者にも手軽に行えるものばかりなので、一度覚えておくと便利でしょう。
インターネット接続のトラブルを未然に防ぐためには、Wi-Fiルーターとパソコンの日々のケアが欠かせません。少しの手間で、快適なインターネット利用が可能になるため、メンテナンスの習慣化を心がけましょう。
Wi-Fiルーターやパソコンの正しい設定の確認
Wi-Fiルーターやパソコンの正しい設定の確認は、Wi-Fiがつながるけれどインターネットが繋がらないトラブルを防ぐ重要な方法です。
設定が誤っていると、Wi-Fi自体は接続できてもインターネットにアクセスできない問題が発生することがあります。正しい設定であるかの確認は、トラブルの未然防止に繋がります。
Wi-Fiルーターの設定で、DNSアドレスが間違っていたり、パソコンのネットワーク設定でプロキシが誤って設定されている場合など、正しくない設定はインターネットへの接続障害を引き起こすことがあります。このような設定エラーを早期に発見し、修正することが必要です。
インターネットの接続障害を防ぐためには、Wi-Fiルーターやパソコンの設定が正しいかどうか定期的に確認しましょう。設定方法はルーターやパソコンのマニュアルに記載されているので、確認しながら作業すると安心です。正しい設定で、快適なネット環境を楽しみましょう。
クオリティの高い機器の選定
Wi-Fiのトラブルを未然に防ぐためには、クオリティの高い機器の選定が欠かせません。
安価で低品質なルーターやパソコンは、故障しやすかったり、設定が難しかったりすることがあります。これらの問題は、Wi-Fiが繋がるけどネットが繋がらないといったトラブルを引き起こす原因となることが多いです。
有名メーカーのルーターは、一般に信頼性が高く、設定も簡単でサポート体制が整っています。一方、無名の安価なルーターでは、設定の複雑さや不安定な動作で接続トラブルを招くことがあるため、購入の際は評判や品質をよくチェックしましょう。
Wi-Fiとインターネットの安定接続を保つために、クオリティの高い機器を選ぶことが大切です。信頼性とサポートが整った製品を選べば、トラブルを減らし、快適なネットライフを楽しむことができるでしょう。最初に少し時間をかけて良い製品を選ぶことで、後々の悩みを少なくすることが可能です。
まとめ：Wi-Fiは繋がってるのにネットに繋がらないパソコントラブルの克服
Wi-Fiの繋がりがあるのにインターネットに接続できない問題は、様々な原因から発生します。
この記事を通して、具体的なトラブルシューティング手法を学び、正しい機器選定や設定の確認、日々のメンテナンスなどの予防策について理解することができたでしょう。
パソコンとインターネットは私たちの生活に欠かせないものとなりましたが、その利用をスムーズにするための知識と注意が重要です。
この情報が、快適なネットライフの一助となることを願っています。